Online Bestellen

 

Het bestellen via onze website is even simpel als winkelen in je favoriete winkel. Alle producten zijn netjes ingedeeld op categorie, zodat je snel de weg vindt naar het product dat je zoekt. Heb je het juiste product gevonden, dan bestel je dit door het besteltraject te doorlopen:

1. Zoek je product(en)

2. Plaats alle gewenste producten in de winkelwagen

3. Maak vervolgens een account aan of log in als je al een account hebt.Dit account is nodig om de reservering en de factuur volledig op naam te zetten. Tevens kun je met een account de bestelling online volgen en word je per e-mail geïnformeerd over de eventuele extra levertijd van je bestelling.

4. Selecteer bij  de winkelwagen een afhaalmethode

5. Selecteer de betaalmethode

6. Bevestig de bestelling. Je ontvangt nadat de bestelling is bevestigd een e-mail met een overzicht van de bestelling met daarin ook een bestelnummer. Geen overzicht van je bestelling ontvangen, neem dan contact op met onze afdeling Verkoop & Service.
Wanneer je kiest om per iDEAL,, MisterCash of ComfortCard de bestelling te voldoen, dan volgt er na de bevestiging een betaalscherm. Dit betaalscherm dien je volledig in te vullen en te bevestigen. Wij zullen deze geplaatste order, bij een correcte betaling, verwerken.

Hulp nodig bij het bestellen? Je kunt altijd telefonisch, per e-mail of telefoon contact opnemen met onze afdeling Verkoop & Service via 038-3333086

Orderstatus

Online kunt u uw bestelling volgen. Door in te loggen op onze website met uw persoonlijke logingegevens, heeft u toegang tot uw eigen profiel en kunt u al uw bestellingen terugzien. Ook heeft u de mogelijkheid om lopende bestellingen te volgen. Aan iedere stap binnen ons orderproces wordt aan de bestelling een status meegegeven. Deze orderstatussen hebben de volgende betekenis:

Order Status Omschrijving
In behandelingDe bestelling is succesvol afgerond
Uw bestelling is verzondenDe bestelling is verzonden en wordt binnen 24 uur bezorgd
Uw bestelling kunt u ophalenDe bestelling staat voor u klaar en kunt u ophalen bij onze winkel
GeannuleerdDe bestelling is geannuleerd